Rückgabe & Umtausch
Bei ahead® möchten wir, dass du mit deiner Performance-Ernährung vollkommen zufrieden bist. Sollte ein Produkt einmal nicht deinen Erwartungen entsprechen, kannst du ungeöffnete Artikel innerhalb von 30 Tagen problemlos an uns zurücksenden.
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Kontaktiere unseren Kundensupport per E-Mail oder über das Kontaktformular, um deine Retoure unter Angabe der Bestellnummer offiziell anzumelden.
Produkte verpacken
Lege die ungeöffneten und originalverpackten Artikel sicher in den Versandkarton, um Transportschäden zu vermeiden.
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Bringe das Paket zu einem Versanddienstleister deiner Wahl. Wir empfehlen einen versicherten Versand mit Sendungsverfolgung für deine Sicherheit.
Rückerstattung erhalten
Sobald deine Rücksendung bei uns eingetroffen ist und geprüft wurde, erstatten wir dir den Kaufbetrag innerhalb von 7 Werktagen über deine ursprüngliche Zahlungsmethode.
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